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表壞了怎么辦 那些必須知道的維修和售后常識

來源: 作者: 瀏覽:- 發布日期:2016-07-15 08:25:00 【

大多數人在買表初,都是滿心歡喜地在挑選、欣賞和對比,他們沉醉于各大名牌好表的光環下,沉醉于銷售員各種優點好處的吹噓下,沉醉于購物之處的無比滿足與開心,很少有人對想到如此高價的表壞了會怎么樣,該怎么辦?因為大部分人在潛意識中都默認了一個習慣性思維,如此昂貴的表,不應該有很多問題吧?不應該能么容易壞吧?就算壞了也會有專業的售后吧?

沒錯,就是這些冠冕堂皇的夸詞和名氣,讓你忽視了買表之后的一系列問題,讓你忽視了佩戴與保養表的難度。也正是因為如此,很多朋友購買表之后,當遇到表出現問題的時候才會如此的手足無措、滿心懊惱。例如手表走時不準、表鏡不小心被摔碎、表冠突然松動、外殼逐漸磨損、日歷星期失調……面對這些表容易出現的問題,我們該怎么辦呢?此次,腕表之家對話亨吉利的知名維修師孫健與售后人員,為大家接解答各項疑難雜癥,這些維修與售后的常識會令您終身受益。

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常識之一:走時不準,別緊張。

走時不準,有時走時慢還停擺。這個問題出現在很多網友的論壇帖子中,也是很多買表者非常糾結的一個問題。花高價買表,哪怕沒有額外的功能優勢,走時精準是最起碼應該滿足吧,卻連最基本的誤差都不在品牌保證的誤差之內!這是不是也太扯了?!

對此,我們希望您可以了解三點。

第一,從客觀來說,要了解表的精準度,機械表相對于石英表來說本身就存在一定的誤差,振蕩系統(包括擒縱系統和擺輪游絲系統)的協調性及穩定性是決定其能否精準走時的主要因素。這些是存在于機芯自身的硬件問題,我們無法避免,微小的誤差是合理存在的。同時,品牌提供的誤差值是日誤差計算,不是月誤差!如果你說“我的表一個星期慢了兩分鐘”,那么你的表已經不算誤差大了。

第二,從外界因素來說,溫度、磁場、沖擊力都是干擾腕表精準走時的因素。溫度變化會游絲的工作長度,同時改變擺輪的慣量,可直接影響到計時精度;磁場對于腕表的影響想必大家更為熟悉一點,因為機械手表里存在著很多的鋼質材料,比如大小鋼輪、擒縱輪等,所以非常容易受磁;沖擊力,也是首當其沖的因素之一。

第三,上鏈不充分或者佩戴狀態不能使得腕表的能量充分釋放。因為腕表的所有檢測在出廠之前都是按照一個人們日常生活的理想狀態測試的,包括手臂的擺幅、腕表所接受的外界環境等。如果你整天坐在辦公室,不能讓自動機械的表擁有動力,自然走時就不會精準,也不會完全符合動力儲備的時間。佩戴狀態的太過安逸或者太過運動,都不利于腕表的走時。

因此,如果了解了以上三點,您還是不能滿足走時精度,那可以選擇去售后維修,做一個個性化調教,改變表的擺頻,使得腕表符合佩戴者的日常生活工作狀態。

常識之二:售后保修卡≠免費通行證

絕大部分的表買的時候都會附加一張保修卡,但是這并不等于給表上了保險。就像手機一樣,在保修期之內,一般人為損壞和外觀損壞是不算在保修之內的。機芯自身的問題,才會保修。其他問題的維修都是要付費的,而且不同情況價格不等。要知道,買表是一次性投入,而養表卻是長期性投入。

常識之三:耐磨損藍寶石水晶玻璃表鏡,不是抗磨損

藍寶石鏡面是經過人工壓縮合成的一種晶體鏡面,它的優點是密度高,硬度好,不易出現劃痕,但是并不等于它抗磨損。它也有缺點,越硬的東西越脆,它并不防震,不宜磕碰、重壓、重摔等不適當的操作。在正常的佩戴下,藍寶石水晶玻璃表鏡的強度是足夠的,不會出現問題,但是當你的手表掉在地上或被擊打時,藍寶石鏡面極易出現裂紋;

另外,在生活中一些不適當的佩戴方式也會影響到表鏡的安全,例如鉆石首飾、大理石等,都會對其產生劃痕。還有很多朋友不注意,不小心放在兜里,被洗衣機洗壞。要知道表鏡一旦被打碎,那么因此而產生的維修費用將是非常昂貴的。

常識之四:表殼、指針、刻度、表鏡、表冠、表底、表帶,日期、月相,你壞過哪部分?

從理論和維修的經驗來看,腕表最容易壞的部分是表鏡和表冠,表鏡比較容易磕碰(上面已經談到。)至于表冠,從理論上來講,在腕表的設計上,表冠在最外側,而且使用頻率高;在現實中,更有很多佩戴者使用表冠調時間、日歷或者月相的方法不對,所以表冠相對于其他位置來說,更容易變形和脫落。

至于表盤上的指針、刻度、鉆石等配件或裝飾脫落,也是非常常見的一個問題。由于很多品牌的刻度都是鑲嵌或者粘上去的,在遇到強烈的沖擊,當超過了自身的忍受強度,指針和刻度才會掉落。在正常佩戴的情況下,是不會出現問題的。

接下來,我們在談一下表殼的磨損與劃痕,這大概是很多愛表之人的心之痛處。從材質來講,陶瓷材質雖然輕便柔美,但是更怕摔。金屬材質的腕表是非常易磨損的,不管是精鋼還是白金等其他金屬,劃痕在生活中是在所難免的,在保養過程中可以讓表殼恢復到89成新,但是在拋光打磨的過程中,金屬的重量也會減少,畢竟磨損了外層的劃痕,整體質量是會減少的。

在功能方面,有些網友經常會貼求問,為什么表的日期不動了、月相調整不準?

當出現這種問題的時候,大部分是機芯的內部問題,日歷傳動輪系與走針系齒輪軸向啃合不正常引起的,有時嚙合,有時脫嚙。再此,其實要為大家普及一個小常識,很多表的日期變化是根據標準的3031天調整的,當遇到小月或者大月的時候,需要佩戴者自己手動調整,否則日期就會出現錯亂。另外,當調整日期的時候要避開手表自動跳歷的時候,否則容易出現卡歷,或日歷功能損壞。

常識之五:90%以上的表都是修壞的

談到這條的時候,可能會引發很多網友的吐槽。也許90%這個數字在維修師傅的概念里沒有那么準確,但是我們不得不承認很多表在維修過程中,確實會出現很多問題。大家都知道,去售后修表是比一般的表店要昂貴的。那些小維修點雖然也可以達到維修表的目的,但是在專業度、水平上是不能保證的。就拿,更換機芯零件為例,也許你在修的過程中達到了更換零件的目的,但是不能保證在表的拆卸、在組裝的過程中是毫無瑕疵的,畢竟很多一般的維修點并不是完全的無塵車間,裝備好之后也不會擁有那么多的設備檢測。(而且,并非惡意詆毀,很多維修師傅在利益的驅使下,確實有很多不職業的地方,過程中偷工減料也是有的。)

常識之六:佩戴狀態,非常重要

手表并非是那么嬌氣的物品,當它處在一個正常使用或者佩戴的作用下,是不容易出現以上問題的。但是往往很多人的佩戴習慣非常不好,例如表與手腕的貼合度,太松則容易磕碰,太緊對表帶則會有微創。例如,正裝表最好就不要帶著去運動,運動時的大幅度動作或者撞擊,都會對表產生致命的傷害。例如,日常不要將手表至于灰塵太多的環境中、避免水汽的進去、避免磁場的磁化等等。

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寶爵諦麒表后記

如果知道了各種常識之后,您還是覺得心里擔心或者怕表會損壞,那么建議大家做好以下三點:定期做外觀的超聲波清洗;定期檢測走時精度,腕表的密封性;定期做機心保養。建議石英表可以78年做一次護理(45年,成本可能太高),機械表45年做一次護理。

很多人會抱怨花錢買貴表,問題還那么多,心里會非常不平衡。基于這點,相信很多人都有類似的心理,首先買表之后,表不僅給你提供了時間、還帶給你了身份、地位甚至面子的象征,它在為你服務的過程中,價值得到了體現。所以,當表出現問題的時候,需要冷靜地處理和維護,并不是一味的抱怨。另外,做好日常的護理是非常重要的,一個正常的佩戴狀態會為您免除很多煩惱。

其實,沒有任何一件物品是永遠保值、保質的。消費者往往更關注購買腕表的品牌、知名度、材質、功能、機心等等,然而使用之后,才會發現現實與理想還是有差距的。很多問題,真的需要碰到才會急切地去解決。最后,希望大家理性看待買表的問題,要明確一件事情:買表是一次性投入,而養表卻是長期性投入。愛表之人不僅需要懂表,還需要愛表,惜表!

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